Si può fare
Si dice (anche se non è vero) che:
“il calabrone non potrebbe volare secondo le leggi della fisica, ma vola lo stesso”.
Morale: si può fare tanto se ci si impegna, e ci si crede, ottenendo risultati insperabili.
Lo studio preliminare serve per capire se “si può fare”: si inizia a conoscere l’azienda, a valutare obiettivi e attese del cliente, a formulare piani d’azione di massima.
Si lavora col cliente, individuando la natura del problema e le ipotesi di soluzione. Se necessario, “mettendo in sicurezza” la situazione. Si quantifica il lavoro e si formulano i preventivi dei costi dell’intervento. E si rinuncia all’incarico se si valuta di non poterlo svolgere.